C/ Sequía de Rascanya, 2, 46470, Catarroja, Valencia
El presente documento establece las condiciones de reserva y políticas aplicables a todos los clientes que realicen una reserva en el restaurante Alquería Villa Carmen. Al realizar una reserva, el cliente acepta íntegramente estas condiciones.
Los precios de cada menú son los que se muestran en la página de menús correspondiente, en la sección de precios de cada tipo de menú. Las condiciones específicas y la vigencia de cada menú también están indicadas en la página de cada menú.
Vigencia de los precios y condiciones: Los precios, condiciones y políticas aplicables a una reserva son únicamente los vigentes en la fecha de la reserva realizada. Estos pueden variar de forma dinámica según las necesidades del restaurante, por lo que se recomienda consultar siempre la información actualizada antes de realizar una reserva.
El contenido incluido en cada menú (entrantes, platos principales, postres, cafés, bebidas, etc.) está especificado en la página de cada menú. Se recomienda consultar dicha información antes de realizar la reserva para conocer exactamente qué incluye cada opción.
Variación de platos: Los platos ofrecidos pueden variar de un día a otro, e incluso durante el propio servicio, debido a la producción de cocina, disponibilidad de ingredientes o decisión del restaurante. Al realizar una reserva, el cliente acepta que esta variación puede ocurrir y que el restaurante no está obligado a mantener todos los platos indicados en la carta en todo momento.
Se establece un consumo mínimo obligatorio de 1 menú por cada plaza reservada en la mesa, independientemente de la edad de los comensales. Esta política se aplica a todas las reservas sin excepción.
Menú infantil: No disponemos de menú infantil. Los menores de edad deberán consumir el menú estándar del restaurante.
Si un cliente no se presenta a su reserva y han transcurrido 30 minutos desde la hora reservada sin haber notificado previamente al restaurante, la mesa quedará automáticamente libre y podrá ser asignada a otros clientes.
En caso de retraso o imposibilidad de asistir, rogamos que se comunique al restaurante lo antes posible para poder gestionar adecuadamente las mesas y ofrecer el servicio a otros clientes.
Para notificar retrasos, modificaciones o cancelaciones de reservas:
- Teléfono: 638 85 72 94
- Email: reservas@alqueriavillacarmen.com
Los clientes pueden modificar o cancelar su reserva contactando con el restaurante a través de los canales indicados. Se ruega que cualquier cambio se comunique con la mayor antelación posible para permitir una gestión eficiente del servicio.
Los platos de arroz únicamente pueden servirse con reserva previa. Si el cliente desea disfrutar de los arroces del restaurante, deberá indicarlo en el momento de realizar la reserva o contactar posteriormente con el restaurante para añadirlo a su reserva.
El restaurante dispone de tronas para bebés y espacio para carritos. Se ruega indicar estas necesidades al realizar la reserva para tenerlo preparado a la llegada del cliente.
De conformidad con la Ley 7/2022, de 8 de abril, de residuos y suelos contaminados para una economía circular, el coste de los envases para llevar es de 1€ por envase. Este cobro es obligatorio por ley.
Para grupos de más de 10 personas, se recomienda contactar directamente con el restaurante para gestionar la reserva de forma personalizada y garantizar la mejor experiencia posible.
En determinadas fechas o circunstancias, las reservas podrán ubicarse en la primera planta del establecimiento, la cual no dispone de ascensor. En caso de que esto afecte a su reserva, será informado previamente.
El restaurante se reserva el derecho de modificar estas condiciones de reserva en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente estas condiciones para estar informado sobre los cambios.
Las condiciones aplicables a cada reserva serán las vigentes en el momento de realizarse dicha reserva.
Al realizar una reserva en Alquería Villa Carmen, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las presentes condiciones de reserva y políticas del restaurante.
Fecha de última actualización: 10/12/2024